Menu
Sebagai seorang Customer Support, Anda akan berinteraksi dengan pelanggan secara langsung melalui telepon, email, atau chat. Tugas Anda adalah memberikan dukungan pelanggan yang efektif dengan menangani pertanyaan, masalah, atau keluhan yang mereka hadapi.
Anda akan memberikan informasi yang akurat tentang produk atau layanan yang ditawarkan, membantu pelanggan menavigasi melalui proses pemesanan atau pembayaran, serta mencari solusi yang memuaskan untuk masalah yang muncul. Kemampuan komunikasi yang baik dan pemahaman tentang produk atau layanan yang ditawarkan sangat penting dalam pekerjaan ini.
Prakuliah
